2016年10月13日，马云首创“新零售”概念。
2017年1月，微信发布“小程序”。
2017年3月，小程序与微信公众号宣布打通。
2017年5月18日，微信朋友圈卡片式广告正式上线。
2017年12月，猎豹发布最新数据显示社交电商平台拼多多，周活跃渗透率仅次于手机淘宝，名列全网第二。同月，微信“小游戏”跳一跳火爆全网。
2017年12月11日，腾讯入股永辉超市旗下超级物种；1个月零18天后，增持永辉超市。
2018年1月3日，腾讯携手永辉超市入股家乐福。
2018年1月15日，微信公开课PRO上张小龙宣布微信支付最新DAU维持在8.5亿左右，微信月活即将迈入10亿大关。
2018年2月2日，腾讯入股步步高。
2018年2月5日，腾讯入股海澜之家。
2018年3月21日，腾讯正式对外发布“智慧零售”解决方案。
